| Les prix comprennent: |
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- Assurance tous risques.
- Assurance au tiers.
- Assurance de vol.
- Assurance d’incendie.
- Assurance personnelle (pour le conducteur et les passagers).
- Le 2eme conducteur n’est pas facture.
- Kilometrage illimite.
- Livraison et reception gratuites du vehicule a l’aeroport, au port ou a l’hotel.
- sieges pour enfants et cartes routieres gratuits.
- Toutes les taxes locales (t.v.a. 23%).
- Assistance routiere dans toute l’ile 24h sur 24/ 7 jours sur 7.
- Entretien regulier et restauration des voitures.
- Parking gratuit aux aeroports d’Heraklion et de la Chanee.
- Limite inferieur d’age du conducteur a 22 ans.
- Pas besoin de carte de paiement
- Prix final sans coût supplémentaire
- Politique carburant juste
- Assurance «wg» (pneus - bris de vitre) pas de supplément pas de coût cachés
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| Temps limite a reserver : une journee |
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| Age : limite inferieur d’age du conducteur est a 22 ans pour les categories de voiture economy, compact, intermediate et a 27 ans pour fullsize, automatic, cabrio, mini bus. |
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| Limite d’age superieur du conducteur est a 70 ans. |
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| Politique sur la location et le transport du vehicule en dehors de l’ile : Notre societe ne permet en aucun cas le transport et l’usage de ses voitures, en dehors de la Crete. |
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| Permission-Exigences : le conducteur doit avoir son permis de conduire pendant un an au moins et au cas ou il s’agit d’un permis a caractere professionnel, ceci doit etre renouvele |
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| Locations d’un seul parcours : elles sont permises suite a une demande et au cout correspondant |
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| Paiement : moyens de paiement acceptes : cartes de credit sont permises (MasterCard, VISA) ou en liquide |
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| Essence : tous les vehicules de la societe utilisent de l’essence sans plomb a 95 octanes. Les voitures sont a votre disposition soit avec le plein d’essence, soit avec le 1/4 du reservoir et vous etes obliges de le rendre dans le meme etat. Dans le cas ou la voiture sera rendue avec beaucoup plus d’essence que prevue, aucun remboursement ne sera effectue. |
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| Equipement speciale : |
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- GPS-systeme de navigation : la facturation est calculee suivant la totalite des jours de location.
- Sieges pour enfants : gratuits
- Porte-bagages : la facturation est calculee suivant la totalite des jours de location
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| Remplacement de la voiture en cas de panne ou accident : votre voiture sera remplacee avec une autre de la meme categorie ou d’une autre categorie mais beaucoup plus grande. |
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| Politique de l’annulation : tout ce qui concerne l’annulation doit se faire par email ou par telephone. Si vous avez paye d’avance votre reservation, la demande d’annulation devrait etre deposee 20 jours avant la date de location. Dans ce cas, toute la somme de votre reservation vous sera remboursee. Pour des annulations au dessous de 20 jours la societe retiendra le 15% de la somme de la reservation. |
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| Livraison/reception : |
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| C’est gratuit aux aeroports d’Heraklion et de la Chanee, au port d’Heraklion, aux hotels, aux appartements. |
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| Point de rencontre : aux arrivees, un de nos representants vous attendra en tenant une pancarte avec votre nom ou le nom de notre societe. |
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| Taxe de l’aeroport : C’est gratuit. |
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| Informations sur le vol : |
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| Si votre reservation consiste a ce que vous recevez votre vehicule a l’aeroport, assurez-vous d’avoir bien envoye le numero de vol ainsi que l’heure de votre arrivee. Si vous ne l’avez pas fait ou bien, si le numero de vol n’existe pas, il se peut que votre reservation soit annulee. |
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| Assistance routiere : |
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| 24 heures sur 24 – 7 jours sur 7. Le centre de secours recevra vos appels et nous essaierons vous aider avec menagement. |
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| Au cas de perte de la cle du vehicule ou de ses documents le cout correspondant sera a charge pour vous. |
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| Toute panne du vehicule due a une conduite dangereuse, des dommages a cause d’une conduite dans des terrains irreguliers, le stationnement du vehicule dans des coins perilleux seront a la charge du client pour tous les frais de reparation. |
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| Des contraventions pour stationnement illegal et des violations du code routier seront aussi a la charge du client. |
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| Etat du vehicule a l’interieur : si l’interieur du vehicule est excessivement sale lorsqu’il est rendu, et a besoin d’un nettoyage supplementaire ou d’une reparation(de la brulure aux sieges par exemple), le client paiera tous les frais de reparation |
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| Lorsque les accidents arrivent : |
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| le commissariat de police le plus proche doit en etre informe. Un rapport sur l’accident doit etre rempli en entente entre la police et le representant de notre compagnie d’assurances. |
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| Ce rapport est tres indispensable pour l’expedition de l’accident. Notre societe doit aussi en etre avertie directement. |
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| Toute conduite sous effet de l’alcool ou des drogues provoquant ainsi des dommages ou meme la mort engagera exclusivement la responsabilite du conducteur aux niveaux des dommages |
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| Meme la conduite de la voiture par un conducteur non-inscrit sur le contrat, n’est pas couverte en aucun cas par l’assurance de la voiture et la societe n’est pas responsable des accidents eventuels ou des dommages ou meme de la mort qui pourront etre provoques. La responsabilite sera exclusivement a la charge du conducteur auquel la voiture a ete louee. La signature du contrat et les justificatifs necessaires (permis de conduire, piece d’identite-passeport) y porteront comme preuve. |
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| Dans le cas ou le client se sert du carburant qui ne convient pas pour remplir le reservoir du vehicule, les dommages eventuels au moteur ainsi que le cout de la reparation seront a charge du client. |
